İade ve Değişim

Yaka Breeze üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde
7 gün içerisinde iade&değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

Yaka Breeze satın almış olduğunuz; kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini
kaybetmemiş ürünlerin ÜCRETLİ iadesini veya değişimini ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde yapabilirsiniz.

  • Teslim alındıktan sonra 7 gün içerisinde iade için kargoya teslim edilmeyen ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.
  • İade/değişim için gönderdiğiniz ürünler Yaka Breeze iade departmanı tarafından detaylı olarak incelenecektir. Herhangi bir koku, leke, deforme durumunda yada yeniden satılabilirliğini yitirmiş ürünlerde iadeniz/değişiminiz reddedilir.
  • İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Size bildirilecek kargo anlaşma numaramızı söyleyerek karşı ödemeli olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
  • Kredi kartı veya banka kartı ile satın alınan ürünlerin iadesi kartınıza yapılacaktır.
  • İade işleminiz yapılırken kargonun bedelleri ürün bedelinden düşülüp iadeniz kartınıza yatırılacaktır.
  • Yaka Breeze iade/değişim kargo ücretlerini karşılamaz.

İADE KARGO İÇİN İZLENECEK ADIMLAR

1. SİZE BİLDİRİLECEK KARGO FİRMASININ EN YAKIN ŞUBESİNE GİDİNİZ.

2. PAKETİNİZİ KARGO PERSONELİNE İADE KODU İLE TESLİM EDİNİZ.

3. KARGONUZU TESLİM EDERKEN HERHANGİ BİR ÜCRET ÖDEMEYİNİZ.

4. KARGO TAKİP NUMARANIZI MUTLAKA SAKLAYINIZ.

5. İADEYE İLİŞKİN ÖDEME İŞLEMLERİNİZ ÜRÜN TARAFIMIZA TESLİM EDİLDİKTEN SONRA 7-14 GÜN İÇERİSİNDE YÜRÜTÜLECEKTİR.